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们完全有理由认为信息服务部门与公司其它的传统机构有同样的重要性。如上图所示,信
息服务部门是公司的一个主要机构。遗憾的是,多数公司尚未认识到在他们的组织结构中
应设立信息服务部门。如果用户和公司的管理人员认识到信息服务的作用,那么就能给予
信息服务部门以恰如其分的职权和组织上的地位。然而,就目前来说,这个问题仍有待于
进一步解决。

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从企事业单位的角度来考察信息服务,有洞察力的用户就会发现,来自企事业各个角落

的重要请求必须寄托于信息服务。通常,销售、会计或公司其它机构所面临的问题或限制
条件也是信息服务的问题和限制条件。用户管理人员应该以这种认识来调节服务请求的作

用和紧迫性。