和安全的需要，人工作是为了钱（因此得出结论：只有金钱才能使他们努力

工作，也只有采取物质剌激的方法才能达到管理目的）；d、人具有欺软怕硬、

畏惧强者的弱点（因此得出结论：必须对他们施行惩罚，以迫使他们服从指

挥）。

（2 “

”

） 自我实现的人 假设：人都有发挥自己的潜力，表现自己才能的要求，

只有这些要求得以满足，人才会感受到满足。该理论也即 Y 理论。该理论的核

“

”

心观点是人是 自我实现人 。

a、人愿意工作，愿意为社会、为他人作贡献（因此，必须引导人们自觉工

作）；b、人具有自我指导、自我控制的愿望（因此，必须尊重人的个人意志）；

c、人具有独创性，每个个人的思维都有其独特的合理性（因此，必须努力改

 

善环境以使每个个人能发挥自己最大的创造性，能产生最大的效益）； d、人

是愿意负责的，愿意对工作、对他人负责任（因此，企业目标必须深入人心，

必须让每一个职工都知道）。

（3 “

”

） 文化人 假设： 认为人是文化的本体，是文化的创造者、传播者和继承

者。该理论即所谓 Z 理论。

其基本论点是:a、人能够相互信任（因此，公司的宗旨必须为全体职工所理

解和接受，同时通过创立机构以贯彻宗旨）；b、人具有微妙性（因此，人既

可能相互沟通理解，也可能因难以沟通而使问题陷入僵局，微妙性还表明人

自身存在许多矛盾，这些矛盾既给管理者以开发他们潜力的可能，也给管理

者陷入一筹莫展的可能。因此，必须发展人际关系，提供人的理解和沟通机会，

表现在组织上必须是一种缓慢而慎重的评价和提升制度）；c、人与人有亲密

性，人可能会爱他人，并为他人和团体作出牺牲（因此，对人的评价必须从

整体考虑，必须树立人的整体概念，提供爱心和鼓励爱心，从而使团体结构

尽可能稳定化）。

  7.人力资源战略与企业竞争战略之间的匹配

企业战

略

一般组织特征

人力资源战略