提供良好形象和有力保障。
1.1.3 建立工程管理评价体系，杜绝系统性偏差
每月按计划对各项目进行工程管理检查，提出现场存在的问题；根据检查结果进行定量
评分和三个单项评比，并及时发出检查报告，要求一周内完成整改回复；督促、跟踪整改
落实情况，在下次工程检查时进行整改复查（实际为抽查）；完成每月工程检查管理综
述，并组织召开工程系统月例会，综合评述工程管理状况，提出工程管理重点；督促各
项目按时完成对总包、监理进行月度考核，促进监理和总包不断提高施工管理水平；
1.1.4 ISO9001 质量体系指标
建立自我诊断、持续改进和健全开放的工程管理体系。
1.1.5 专业培训和案例库
加强万科价值观、客户理念、质量意识的培训，组织专业培训。组织参加集团组织的专
业考核。组织总结管理流程，案例具有针对性。
1.1.6 团队建设
部门人员分工明确；结合职员职业生涯规划制定下属员工年度工作计划。
1.2
质量目标包括工作质量、实体质量和安全文明
1.2.1 竣工项目质量合同目标实现率 100%，杜绝重大质量安全事故和由于工程质量引起的
群诉。
1.2.2
统一要求区域内公司的项目管理水平符合上海公司项目管理标准。
1.2.3 渗漏率：
屋面渗漏：别墅、花园洋房 0.6% ，多层、小高层、高层 0.4%；
外墙、门窗渗漏：统一为 1.4%；
厨房、卫生间渗漏：统一为 0.4%
1.2.4 投诉率（精装修、门窗、安装工程）<5%
1.2.5 工程质量保修月及时处理率 85%以上，维修一次成功率 100%
员工
年
季度
经理 侯正华
分类 拆分项
1
代码 拆分项
2
代码 分制 权重
得分 评分方式评分者
评分原则
A 类计划完
成
统计
总办统计
其他计划完成
统计
部门秘书
统计
计划偏移量
统计
总办统计
该考核季度各月的偏移量平均值，为其得分
。
含该项目所有分期的建筑节点。
计划编制
统计
部门秘书
统计
导致其他部门未完成项，如果未在本人计划
中体现，每项扣 10
分
设计费用控制
统计
部门秘书
统计
暂不考核
小计
难度系数
各类报表
统计
部门秘书
统计
按时完成各类报表。每迟交一次（1 个工作日
以上）扣 5 分。含：月度计划及评估、资金计
划、项目进度表、项目管理月报、设计月报
会议纪要
统计
部门秘书
统计
每次会议（含部门例会）后 2 个工作日内，
会
议纪要上传网络平台。每迟交一个工作日扣
10 分，以保存日期为准。
设计变更管理
评分
分管经理
每季度对项目进行变更总结，并完成设计变
更统计表，由项目群经理评估。
ISO9001 文
档
扣分
统计
分管经理
每季度检查 ISO9001 文件整理及设计变更签
转 记录，每不合格项扣 1
分
小计
项目配合
评分
项目部经
理
销售配合
评分
销售专案
其他部门
评分
分管经理
分管经理根据日常工作情况评分。
小计
工作量
（ 10
）
加分
统计
自我统计
当季度管理地盘面积（方案设计至现场施
工），
每 1 万平米计 0.7
分
。当季处于前期研
究阶段的按 30% 计。阶段以季末所处状态计。
成本控制
加减分
统计
自我统计
处于施工配合阶段的，当季度发生增加成本
大于 5 万元变更每次扣 0.5 分，大于 10 万
元变
更每次扣 1 分。降低成本的变更每5 万元加 1
分。以成本预估数值为准。
专业能力
综述
评分
分管经理
对专业能力及工作完成结果的综合评价，由
分管经理综合领导层意见评分。
任务下达明确
评分
分管经理
对乙方的任务下达均有清晰的任务书及其他
书面文件
合同付款及时
评分
分管经理
做到合同先于工作，付款及时合理
小计
网上平台
（ 5
）
评分
部门经理
项目文件按完成阶段上传到网上平台，由部
门经理评分
案例总结
（ 5
）
加分
统计
部门秘书
统计
季度完成案例不少于
个，每个计
分，
以网
上平台上载数为准
。例会主持案例讨论每次
加分。
分不封顶。
专项研究
（ 5
）
评分
分管经理
季度完成不少于 1 项专项研究，并将结果上
传
至网上平台后，由项目群分管经理评分。
总分：
项目主管季度考核表格
知识管理
（ 15%
）
协调管理
（ 15%
）
合作伙伴
管理
（ 10
）
项目控制
（ 70%
）
每项扣
分。导致其他部门未完成计划的，
每项扣
分。因其他部门导致，不扣分。
仅针
对该项目所有分期的建筑节点。
每次考核前通过邮件评分。
日常工作
完成
（ 10
）
业务线配
合
（ 15 ）
计划管理
（ 25
）