（3）充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。
6．如何运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象？
运用绩效考评确定培训需求和培训对象，主要经过以下步骤：
（1）.通过绩效考评明确绩效现状
（2）．根据工作说明书或任务说明书分析绩效标准或理想绩效
（3）．确认理想绩效与实际绩效的差距
（4）．分析绩效差距的成因及绩效差距的重要性
（5）．根据绩效差距原因分析确认培训需求和培训对象
（6）．针对培训需求和培训对象拟定培训计划

7．简述培训方案设计的要点。

（1）注意互动。
（2）充分、合理地利用时间。
（3）合理使用空间。
（4）开发教材。
（5）运用多种方法与手段。
（6）个性化教学的实现。
（7）整建制培训的实现。

8．员工开发方案实施的主要内容包括哪些？

（1）建立有效的员工开发培养体系与开发提拔机制。

（2）完善开发培训的方针、规章制度和执行措施体系。
（3）选定合适的培训项目、内容和方法。
（4）科学合理地设计培训课程。
（5）选择适当的培训场地与设施。
（6）制定培训经费的预算并筹措到资金。
（7）制定适当的培训计划，如课时设置、休息时间、辅导方式、参观考察、教学材料、座谈
等。
（8）物色恰当的、有水平的培训教师或指导者。
（9）做好住宿、饮食等后勤保障工作。

9．简述新员工培训与开发的目的和内容。
新员工培训的目的
（1）减少启动费用。（2）减少焦虑与困惑。（3）减少跳槽动机。（4）为主管和同

事节省时间。（5）确定真实的工作期望。（6）培养积极的态度、价值观。（7）养成良好
的习惯。

（8）增加工作满意感
新员工培训的内容
（1）企业文化培训。（2）业务培训。（3

“

”

）开展对新员工的 传、帮、带 活动。

（4）上岗试用。
10．新员工培训的内容有哪些？

2