劳务工工作积极性不高,工作稳定性不强,缺乏主动服务意识,只有危机
感,没有归属感,辞职或跳槽现象较为严重。这对制造型企业会带来严
重后果,生产进度会受到人员变动的影响,产品质量也没有办法保证,公
司人力资源部门需要重复投资大量的精力、时间及资金进行招聘、培

训劳务人员,来补充经常出现的劳务工空岗。怎样在当前市场竞争激
烈、生产经营任务繁重的情况下,重视企业劳务工的地位和作用,努力
构建和谐的劳动关系,形成合理的劳务工管理体制,保障企业的稳定生
产,

 

已经成为企业工作重点。

 

　　
　　1 

 

外来劳务工的构成分析

 

　　
　　外来劳务工已经成为企业生产的主力军,外来劳务工占企业员工
的比例逐步增加,以上海地区的松下企业为例,表 1 说明了该公司外来
劳务工的增加情况。2008 年共有员工 5,600 人,其中生产线员工计

4,450 人,外来劳务力有 3,350 人,

 

占总比例 75%  

。

 

　　
　　外来劳务工的年龄段为:16~35 周岁,其中 18~22 岁占了 68.25%,成

“

” 

为 生力军

　　的主力,主要原因是外来劳务工结婚年龄相应比上海小 5 岁,18~22
岁正处于学业结束,

 

婚前就业的黄金年华。

 

　　
　　外来劳务工文化层次为中下,受过高等教育的凤毛麟角,不同地区、
不同贫富孕育出不同的地域文化,

 

文化水平参差不齐。

 

　　

 

　　
　　2 

 

外来劳务工的稳定性