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简单来说， OB 是研究組織中人的行為的科學，它用客觀的方法描述和測量這
些行為，研究這些行為的規律從而進行合理的解釋，并根据這些規律去預測和
控制組織中的各种行為，以便提高組織的生產力和人對工作及組織的滿意度。