1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公

 

环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行或通过公司内线电话联系，如需

 

在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫

 

生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

  4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室

 

负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工

 

应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

  

二、工作奖惩办法

1、 因态度不好被投诉，经核实罚款 20 元，当月累计 3 次者取消月奖金。

2、 站内信未处理，退款未标注造成严重后果者罚款 50 元。

3、 客户留言未处理，值班电话非工作原因未保持畅通（电话故障报修除

外）罚款 20 元

4、 有订单未打单以及打错单相关责任人承担货物来回邮费。

5、 严禁擅自更改商品价格，造成严重损失的罚款差价的 2 倍。

6、 国定节假日加班补助

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执行时间：二〇一〇年六月一日