⑷面试提问技巧。规定提问方式
第一,针对应聘者答辩的内容随机提问,不事先准备;
第二,分别由熟悉业务的考官出题,讨论后列入《面试问题提纲》
⑸面试评分办法。制定面试评分标准,给所有考官以参考答案,避免失去面试打分的公正
性。评分方法采用加权平均分。
8、应对面试官培训哪些内容?
培训内容包括提问技巧、追问技巧、评价标准的掌握等
9、面试的实施包括哪几个阶段?
⑴
关系建立阶段
面试官从应聘者预测到的问题开始提问,目的是消除其紧张情绪 ,
创造轻松、友好的氛围,为下一步做准备
⑵
导入阶段
面试官提问一些应聘者熟悉的题目,进一步缓解其紧张情绪。
⑶
核心阶段
要求应聘者讲述一些核心胜任力的事例,考官依据其回答来判断其核
心胜任能力,为最终录用决策提供重要的依据。
⑷
确认阶段
面试官进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。
注意:考官提问应使用开放性问题,目的是确认应聘者的核心能力。
封闭性提问会对应聘者产生导向性,应聘者可猜测考官的目的而回答。
⑸
结束阶段
在面试结束前,考官在完成全部提问后,再给应聘者一个机会,使其对上述回答是
否还有补充说明。面试应该友好的气氛中结束。
10、开放式问题与封闭式问题的特点各是什么?
开放式面谈可引出一个问题,然后用行为性的问题将该话题聚焦在一个关键的行为
事件上,接下去可以不断使用探索性问题进行追问,直到得出满意结果为止。这样面谈的
结果更加真实、有效,杜绝了面试者对面试猜测;
封闭式面谈会会对应聘者的回答产生导向性,应聘者会倾向于给出面试官希望听到的
答案。
11、面试实施阶段主要采用哪两种形式的问题?
行为式问题和开放式问题
12、面试结果的处理主要包括哪几方面?
⑴ 综合面试结果
⑵面试结果的反馈
⑶面试结果的存档
13、录用面试主要关注哪些方面的问题?
⑴了解双方更具体的要求 待遇、福利、体检条件、证明材料、录用期限、是否可以加班、
能否经常出差、报到日期等。
⑵关于合同的签订。依照相关法律法规,签定劳动合同
⑶对未被录用者的信息反馈。 应发送聘用(或试用)或辞谢通知书。
辞谢通知书的内容必须顾及应聘者的自尊,要表明应聘者未获企业录用,并不是其能
力不足,而是企业目前不需要而已。
14、面试中的常见问题有哪些方面?