“

这种方法是行不通的。这位主任应该说得隐蔽些：

吉尔，我发现咱们营业部里有人把办

公用品偷偷带回家，你有什么方法能制止这种行为吗？

”

   

现在，开始观察她的反应。

　　

如果她向主任提出问题，并表现出对这件事情感兴趣，那 7u 基本就可以确定她没有

“ ”        

偷过。但是，如果她表现出不安并想转移话题，那就表明她心里有 鬼 。

 

第 2 节：这个人在隐瞒什么吗(2)                   

　　主任可以密切关注她行为举止的变化（想了解焦虑和不安全感的细节表现，详见第

3

   

章）。

　　

如果她是清白的，她有可能会提出建议，也会因为征求她的意见而感到高兴

。

如果

她确实偷了，她可能会马上变得焦躁不安，并且有可能急于向主任表示她从来不会做偷
盗之事。

这不正是此地无银三百两嘛。测心术同样适用于另一个方面。当你怀疑他/她正

在做某种特殊的事，那你就告诉他/

“

她：

有些人做了某种特殊的事。

”然后，判断他 /她

的反应。让我们来看看这种方法是否奏效：一位女士觉得自己的约会对象有些怪，心里

盘算着：他是不是沾染上了毒品或是吃了什么处方药。为了寻求真相，她可以这样说：

“这

个世界真有趣，有些人吸毒，竟然还以为别人都不知道。

”

“

当然她也可以这样说： 我

刚读了一篇文章，里面说 33%

”   

的成年人曾经吸过毒。

　　她间接地提出了这个话题，只要留心注意他的反应，就能够判断他是否偷偷接触过

毒品了。如果没有吸食毒品，他就会顺其自然地跟她聊起这个话题，

但是，当他试图要

改变话题时，那也就表明他心虚了

。当然，通过询问被怀疑者的意见来判断这个人是否

心虚，测心术也同样适用。一个医院的管理人员怀疑史密斯医生（Dr.Smith）在值班的

“

时候喝酒。她可以这样说： 史密斯医生，有件事我想咨询一下你的意见。我有一个大学

同学，在另一家医院工作，她怀疑医院里有一名医生在上班的时候喝酒，对此很反感。

”   

她该怎么处理这个问题呢？

　　我们再一次去细心观察，

如果史密斯变得局促不安，

那就说明他的确是在值班期间

喝酒了；

如果他很乐于给管理人提供建议，并因为管理人的信任而感到高兴，那他就是

清白的

。

技术 2

 

寻呼碰壁博士   

“

”

　　如果你认为某个人知道某些特别的事或人，那么， 寻呼碰壁博士 技术就可以帮助

你了解真相。这个技术依据的是心理学原理：一个人对从未接触过的事情没有兴趣偏向
性。简单地说，

如果一个人从来没听说过佛瑞德（ Fred）、彼得(Peter)或是马文

(Marvin)

——

，就不会对他们中的任何一个人产生更大的兴趣

他们是平等的。

相反，他

的注意力会自然而然地被他最熟悉的事情所吸引。假如说，3 人中他只认识马文，当马

   

文的名字被提及时，他会给予更多的关注。
　　这个技术呈现给某个人的是几个相似的选择项。而他却被其中的一个选择项所吸引 ，

那说明他知道这个选择项的某些信息，却没有向你透露过。看下面的例子：一个人事部
门的经理认为吉米（Jimmy）打算离开公司，还要带走一些其他成员。他怀疑吉米早就

                      

和布兰克先生（一个竞争公司的老总）结识。
第 3 节：这个人在隐瞒什么吗(3)