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3-2

 

学过本章以后,你将能 :

描述

流程图

掌握和学会

 

流程绩效的三个主要指标和律特法则

 

确定流程的能力和瓶颈

 

计算流程利用率和能力利用率

流程分析的 步分析方法

学习目标

学习目标