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  第五,注重发挥绩效面谈的关键作用。绩效面谈做为绩效管理过程中的重要环节,在
达成绩效管理的目的上发挥重要作用。通过面谈组织与个人对绩效评估的结果形成一致的
看法。借助面谈这种面对面的形式,可以营造和谐的气氛,更能了解员工对绩效评估结果
的根本看法,在肯定员工优点,特别是指出存在的不足时,员工更容易接受,而且通过
双方的讨论了解员工需要的资源和支持,并制定双方都能接受的改进计划。在绩效面谈前,
面谈人须确定最佳的面谈时间和场合,尤其要做好面谈的充分准备,以提供帮助为目的 ,
运用探索性问题,注意倾听,消除被评估者的自我防卫心理。企业实践中往往忽视这一点,
有的企业根本不进行绩效面谈,而有的企业虽进行了绩效面谈,由于对上述问题把握不
到位,致使面谈不能达到预期目的,更有甚者引发对立情绪和产生冲突。第六,谨慎处理
绩效评估的误差。绩效管理中绩效考评工作往往是定量与定性相结合的,这样由于评价者
个人的偏见、宽大化倾向、晕轮效应、逻辑误差、近期持为偏见等,会对绩效评估结果造成
较为严重的影响。如果对其不加以控制,不能保证评估结果的客观公正,更为因此引发组
织内的冲突,使绩效管理工作全盘失败。所以考评误差的防范须在绩效评估的前、中、后都
要给予高度重视。在评估前要对评估者做评估标准、内容、方法和程序的培训工作,端正评
估者的态度。在评估中,要使评估者与被评估者有面谈的机会,做好双方的沟通工作。在
评估后,要有反馈和申诉程序。
 
  第七,绩效管理与奖惩制度适配。首先,企业的薪资结构在满足保证企业组织结构稳
定性的需求外,须包含动态内容,并能灵活响应企业与个人绩效的变化。例如设立绩效工
资组成部分,使组织能够用绩效工资作为激励工具来支持绩效管理目标的实现。其次,企
业中的晋升晋级制度与绩效结果相关联,使个人职业发展与绩效的持续改进相适配。开发
多渠道宽带晋升途径,使各类绩效改进突出的员工有晋升渠道。最后,在绩效管理过程中,
适时的要树立绩效突出员工的典型,通过建立标杆和榜样,为绩效管理提供一个明确的
导向。
 
  第八,拓展绩效评估结果的应用范围。绩效评估的结果的充分利用是绩效管理的重要
组成部分,通过对评估结果的应用,也对绩效管理的其他部分提供支持。根据绩效评估结
果的特性,分别应用于企业人力资源的规划、招聘选择、人力资源开发、报酬方案的设计与
调整、员工培训等方面。目前,许多企业进行的绩效管理,往往停留在评估结果的奖惩方
面,而利于组织发展的更加重要的规划和提升方面使用甚少,这从另一方面也阻碍了绩
效管理的持续滚动的提升进程。