background image

    三。进行培训准备。

    1.布置培训场所,不同的培训有不同的场所将布置要求明确告诉场地提供者,并作实
地检查。给培训人员一个舒适的环境。

    2.准备培训工具及教材,可使用计算机等软件,提供的技术需求与培训的内容相符合
以至于让受训人员清楚明白的了解他们所学的知识。

    3.选择培训的教师尤为重要,首先教师必需要有教学愿望,其次有很强的表达能力,
有耐心、热心,具有幽默感吸引员工的学习,再次他必须对企业内部实际情况非常了解或
者熟悉精通专业知识。

    4.确定培训的方法,培训的方法多种多样,主要有以下几种,利用课堂讨论法进行员
工的培训。先把具有代表性、启发性、难忘适中的题材给员工,让他们先准备,然后在课堂
上讨论,提示正确结论,评价讨论的质量。利用案例培训法培训员工。要求每个员工研究
案例提供的信息,并根据具体情况做出决策,提高培训的效果。利用经营管理策略模拟,
在经营管理策略模拟中虚拟一个环境,并分配给参与者一定的角色。要求他们做出适当选
择,使他们到了真正的环境能灵活自用。利用工作轮换法,将员工由一个岗位调到另一个
岗位的扩展其经验的培训方法。这种知识扩展对完成更高水平的任务很有必要。利用课堂
教学,教师可以在相对较短的时间内传送大量信息。利用远程学习,近些年来一些企业开
始利用电视会义、网上教育等方式进行培训。提供灵活性和自主性教学方式。