营运手册-培训部

培训部使命
---组织推动全公司的培训开发资源的整合共享。
---为各店面的培训开发工作提供支持和服务。
---提升员工的整体素质，为公司的可持续发展提供保障。

培训部职责

---规范和指导全公司各店面培训工作。

通过建立相应的培训制度和工作流程，对全公司各店面在培训方

面的培训流程、培训制度、教材积累整合、讲师培养上进行规范。

对各店面的培训规划和培训实施方面所提出的问题进行指导。

---整合全公司各项培训资源。

对公司下属各店面的培训资源（包括课程制定、教材编写、师资

队伍、培训经费等）进行资源共享，实现公司培训资源使用效果

的最大化。

---为公司下属各店面提供培训支援

根据培训部现有条件为公司下属店面提供培训方面的支援，包括

教学设备、教材、师资力量、课程信息等支援。

---培养和提升各店面管理人员技能。

培训部通过对店面管理人员的培训需求进行分析调查后，设置相

应的课程对店面管理人员进行培训，并对培训的结果进行分析和

跟踪。

---收集和分析社会与公司的各项培训资讯

对社会与公司的各项资讯进行收集和分析，为外部课程的设置和

引进，以及为下属店面的指导作资料上准备。

---共同性培训教材的整合与编定；