3．业务经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技
术。

　　4．生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门
的概要。

　　5．教育部主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、
各种手续、命令报告、电脑技术等。

 

□ 教学计划的制作顺序

　　决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。

　　1．确定讲义目的：
　　确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。

　　2．决定授课题目(教学名称)：
　　题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以"公司的生产管理"代替"生产管
理体制的概要"。

　　3．检查教材内容：
　　要例举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者
能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。

　　4．决定教学方法：
　　以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。

　　5．选定教材和辅助工具：
　　为了提高教育效果，使用辅助工具和教材是必要的。在这个阶段就必须决
定要使用幻灯片或录放影机。

　　6．设计进行方式：
　　这是整个教学计划的重心，所以必须多花一些时间来讨论。

　　7．时间的分配：
　　完成所有程序之后，最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行，
最好在课程结束前 5 分钟做总结，使时间不会显得太紧或过多。

 

□ 教学计划书的写法

　　范围和每个项目都决定之后，最后就是添入教学计划书中，可以将这计
划书当做是讲义的笔记。其写法如下。

　　1．项目栏里写上讲座名称，训练名栏里写上新进员工教育，或女性员工
教育等名称。