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是说,工作行为的改变带来的是工作绩效的提高。如果培训能够带来这种积极效果,也就
可以说完成了对人员实施培训的目标。

4.培训效果的评价时机

(1).培训结束时的评价。对参加培训的人员在培训期间的各种表现做评价,并与参加
培训前的技能水平做比较,可以确定经过培训有无成效。主要评价内容是:学识有无增进
或增进多少;技能有无获得或获得多少;工作情况有无提高或提高多少。
(2).培训结束后回任工作后的评价。培训的目的不在于员工在受训期间的表现,而在
于培训回任后的工作表现。因此培训回任后的评价,要比培训结束时的评价更为重要。评
价内容有:工作态度有无改变,改变的程度如何,维持时间多久,工作效率有无增进,
增进程度如何,培训目标有无达成等。