到学以致用。

　　四级评估需要一些硬性数据。有时候，这种硬性数据并不难确定。例如财务部每天平
均有多少应收款，那么就可以为他们开设一门课程，教他们如何更有效地追讨欠款。四级
评估只要查看一下每天的应收款项是否下降就可以了。

　　由于改善员工工作表现的责任落在经理们身上，他们就需要培训部建立一套三级和
四级评估系统，以衡量员工的工作表现是否有所提高。因此，对这些评估感兴趣的不应该
只是培训部门。