面试初选是确认应聘者是否具有招聘职位所必需的才能。

　　询问面试是一种从应聘者单向获取信息的评估方法。

　　合作面试是双向信息的交流，它的设计是为了探究应聘者和公司适合对方。

　　压力面试是检测应聘者是否能够较好地应对压力，但是较少使用。

　　面试中

　　打破沉默。首先，招聘者要以友善的态度欢迎应聘者，介绍面试小组成员，甚至可以
进行一次与工作无关的短暂谈话。这是一个向应聘者解释招聘程序、面试目标和应聘期的
好机会。

　　发掘信息。招聘者首先应倾听应聘者说些什么。为了便于应聘者进行陈述，招聘者在
面试过程应该尽量不要打断应聘者，保持对应聘者谈话的兴趣，并适时提出问题。面试地
点应该安静，能够避免各种干扰，以便应聘者有时间完善他们的想法。

　　面试中要求应聘者举出实例，并提出开放性的问题，这样可以允许应聘者选择并讲
出他们自己认为最重要的事情。招聘者要对应聘者的回答提出反馈，但是注意不要引导应
聘者的思路，其言语和反应都要尽可能地中立。应聘者可能会在面试过程中读出招聘者积
极或是消极的反应，然后顺着说出他们认为招聘者可能会喜欢听到的内容。

　　让应聘者提问。在招聘者提问结束之后，应该邀请应聘者提出与公司和应聘职位相关
的问题。应聘者还要做好回答有关公司福利、政策和公司文化方面问题的准备。

　　避免吹嘘。就像招聘者会对面试者的回答心存警惕一样，如果你试图夸大自己的公司，
那么应聘者可能会产生怀疑。Chally

“

公司建议它的客户： 向应聘者提供机会，而不是安

”

全保障。招聘者可以向应聘者强调公司积极的方面，但在介绍公司现状、未来前景和公司
的工作条件方面也要做到实事求是。如果应聘者感到自己被误导，那么他就可能不会选择
加入到公司。

　　做记录。即使面试小组中成员有很多，单纯依靠记忆也是很危险的。你也许会在短期
内面试大量人员，如果不记笔记，就会冒忘记重要信息，甚至是把应聘人员弄混的危险。
准备一台录音机也是有用的方法，但是只有在应聘者同意的情况下才可以使用。

　　结束面试。在面试结束的时候，要诚实地向应聘者解释他们下一步的程序可能是什么。

“

伍德说： 如果应聘者不能进入到下一个程序，让他们及时知道结果是十分重要的，不能

”

让他们空等下去。

　　面试后

　　察看记录。如果是一个小组进行面试，在面试结束后应该立即拿出时间讨论每个小组

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