定义：
能够在非常艰苦或不利
的情况下，克服外面和
自身的困难，坚持完成
所从事的任务。

行为指标：
1) 经受不了批评、挫折和压力；
2) 面对挫折时克服自己的消极情绪（如愤怒、焦虑、失望等）

或保持情绪的稳定；

3) 在比较艰苦的情况下或者巨大压力下坚持工作；
4) 具有坚定不移的信念，在不利的环境或情形下没有怨言，

并看到事物积极乐观的方面；

5) 有效地控制自己的压力，通过建设性的工作解除压力，在

艰苦的环境中找到工作的快乐；即便受到他人的反对也会
坚持将事情做下去。

问题

1、 持之以恒、坚持不懈是成功所必需的宝贵品质，请讲一个你在工作中坚持了很久

的习惯，这个习惯是如何帮助你获得成功的？在这个过程中，你遇到过哪些困难？

2、 请讲一个别人都放弃了，而你却坚持完成的工作任务。
3、 请描述一次这样的经理：当你在做一个项目时遇到了巨大的挑战或困难，你是怎

样设法去克服困难完成项目？

4、 请谈谈你做过的嘴具有挑战的项目或工作，你是如何克服各种障碍的？
5、 当你的意见不能被上级或同事所接受时，你会如何再去说服你？请举例说明。
6、 请讲一个你中途放弃的项目或者工作，为什么会放弃？
7、 请描述一次你很努力地做一项工作，但没有成功的经理。

面
试
记
录

情景目标

行为

结果

评价

考察维度：影响能力