企业里有多种职位序列和多个职位种类，例如研发序列、生产序列、职能序列、营销序

列、管理序列等等；再将职位序列细分，可以分为财务、人力、行政、生产操作、研究开

发、销售、市场等职类。即便是在同一家企业，不同职位序列的通用胜任力（也可以称

之为序列胜任力）也会存在较大的差异。例如，通常人们都认为，一个优秀的财务人

员，不仅应该具备丰富的财务知识和多年的从业经验，还应该具备严谨、细致、规范

等职业素养，而这三点恰恰就是财务人员所应当具备的通用胜任力；而对于一个优

秀的销售人员，良好的沟通能力、亲和力、快速反应能力就是如此的不可或缺。在某些

职位序列和职类认为是不可或缺的胜任力，对另外一些职位序列和职类而言，很可

能却是不相关、甚至是应当极力避免的胜任力项（例如销售人员的人际交互能力对于

财务人员就显得并不重要，广告策划人员所应当具备的跳跃性思维与创造力则恰恰

是财务人员应当避免的）。因此，在选择和提取通用胜任力时，不仅要结合该序列或

职类的业绩优秀者的 BEI，更要充分考虑特定序列或职类的工作性质，避免将弱相

关、不相关甚至是负相关的胜任力项纳入通用胜任力库当中。

 

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通用胜任力应用最多的领域是人员配置与岗位调整

通过对员工的通用胜任力评

估来决定将其调整到何种职类，以及调整到何种职位等级。

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专业（岗位）胜任力：专业胜任力是某一职位的员工所应该具备的、具有典型的岗位

特点的能力。

专业胜任力与通用胜任力有许多相似之处，例如许多专业胜任力项都是从通用胜任

力中做了进一步的提取之后所得出，但专业胜任力比通用胜任力在范围上更加狭窄、

在内容上更加具体。专业胜任力是指要胜任在某个职位序列或职类中的具体职位，所

应当具备的特定能力。在不同职位序列和职类中的职位，即便职位等级相同，专业胜

任力会存在差异；在同一职位序列和职类中的职位，不同的职位等级、不同职位其专