在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。无论何时，重点的是肯定的
反馈，在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工，这对附近看得见、听
得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。

　　7、领导角色。给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还有助

于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议；通过组织培训会议发挥员工的力量及技能，
并让其中的一名员工领导这个培训；当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任
培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的
方式，还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。

“

”

、团队精神。加强员工的团队精神有一个非常有效的办法，就关于团队这个论

题不定期地让员工交流一些想法，如提交一个涉及团队的感悟，将员工提交的每一个感
悟都挂在办公室显眼的位置，这样就可创造一个以团队为导向的氛围。此外，也可照一张
全体员工的合影，把照片放大并悬挂在很显眼的位置。这会让员工产生自豪感，大多数人
都喜欢把自己视为团队的一部分。此外，在工作中，尽量设定以团队驱动力为导向的目标。
人们为了一个共同目标而奋斗肯定能增强团队精神，因为他们必须去依靠别人，也要准
备好让别人依靠。

　　9、培训。对员工来说，有可能培训过多吗？这种情况不可能存在。在实践中，不

“

” “

……

少管理人员认为我的员工已经培训过了或我的员工很不错

他们仅仅需要一点点的

”

培训。这种观念其实是错误的。对员工而言，培训永远没有结束的时候。给员工提供培训
本身就是最好的激励方式，这种培训并不一定是花钱由外部提供的，可以由经理人员讲
授或是内部员工交流式培训。参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励。利用外部培训作
为团队内一两个人的竞赛奖励可起到非常明显的激励效果。但一定要对外部培训的参加者
建立一个结构性的计划，让其在返回时为其他员工在研讨会上做一个简要的介绍。这样就
可使每个人都可以极小的代价获得知识与经验。

　　10、团队集会。不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强

团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。如中秋
节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐等，这些都
可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨。

　　11、特殊着装日。这种方式更多地运用于那些商场、超市等天天都须穿工作服上班

的领域。对这些要求每天穿工作服的雇员来说，有一天能穿非正式装上班成为一个普遍的
奢望。利用假日或节日创造以颜色为主题的非正式服装日，足以让这些雇员欢欣鼓舞。这
可以增加非正式日获得的效果：为每一位员工确定假期前的非正式日，让他享受假期的
前几天。运动会、较大节日的前几天是确定非正式日的绝好机会，可以让员工穿上适当的
颜色、纽扣以及标志性穿着。员工的生日也可以作为特殊着装日。自然而幽雅的特殊着装日
会产生许多效果或以惊讶、自豪为基础的激励作用。

　　12、休假。实行争取休假时间的竞赛。为争取 15 分钟或者半个小时的休息，员工

会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下，当员工面临选择现金和休假奖励时，
他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时，最适合的奖励就是
休假。

　　13、额外的责任。在组织中肯定会有一些员工希望能承担一些额外的责任。作为经

理人要能识别出那些人并在有可能的情况下使责任与其能力与愿望相匹配。这对那些希望
承担额外责任的员工来说是一个最大的激励。

　　14、主题竞赛。组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升，更重要的是，

这种方法有助于保持一种积极向上的环境，对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般
来说，可将假期、周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题。运动无疑给各种不同