b)

二

月

份

离

职

率

＝

20/(18+35)×100%=20/

(20+33)×100%=37%

因为离职率的分母为期末在职员工数量加上本期离职人数之和

它一定大于或等于本期的离职人数，故所计算的离职率总是小于或

等于 100%，不可能出现离职率大于 100%的现象。通过上面的讨

论，我们可以发现，在计算离职率时如果能将分子定义为在某一时

期内的离职人数，分母定义为该时期的累积在册人数，即该时期内

的在职员工最多时的数量（离职率＝离职人数／累计在册人数
×100%），这样求出的离职率将更为科学。一方面应用这样的方

法可以使得人们更加容易理解离职率的含义，另一方面，不论员工

什么时候辞职，都可以在离职率上反映出来。因为如果有新加入公

司的员工当月入职，并当月辞职的情况，在用以上前三种方法计算

的辞职率中无法表示出来，而新员工的流动往往对企业分析员工流

动原因有重要的作用。

计算半年或一年的离职率，半年或一年的离职率是否等于各个

月的离职率的平均，例如：

方法一，以离职率等于某一时期的离职人数比上该时期的累积

在册人数计算，则该公司上半年的离职率为：

上

半

年

离

职

率

＝

70/(50+74)×100%=70/

(54+70)×100%=56%

方法二，以离职率等于各个月的离职率平均来计算，则该公司

上半年的离职率为：

上半年离职率＝(66%+37%+11%+8%+5%+2%)/6=22%

“

大部分的单位选择第二种方法，因为它所显示的结果更为 漂

”

亮 ，然而这种方法是否合理，我们从两方面来分析：一、从离职

率的含义来看，离职率所代表的是每百名员工中有多少人离职，如

果以各月的离职率平均来表示则无法显示离职率所代表的意义。以

该公司为例，用各月平均计算出的 22%离职率代表该公司上半年

的离职率，也即是在半年中每 100 个员工中只有 22 个员工离职，

而我们知道在该公司上半年其员工的离职人数达 70 人，是上半年

起初 50 人的 1.4 倍，因此可以明显感到 22%的离职率有失偏颇。

二、若以各月平均值计算离职率将使得离职率的大小受员工离职时

间的影响。如以上所示的这家公司，若将该公司一月份的离职人数

和二月份的离职人数互换，即一月份为 20 人，二月份为 35 人，

每月入职的人数不变，按以上方法计算可以得到一月份的离职率为
38%，二月份为 51%，上半年离职率平均为 19%，比 22%还低 3

个百分点。我们知道离职率反映的某一时间企业的人员流动情况，

它应该是人员流动的静态的反映，它应和员工是否离职有关，而与

离职的时间无关。所以我认为月平均的方法计算离职率并不科学。