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聆听是使自己受人欢迎的最基本的技巧。一个好的聆听者在任何时候都
比一个好的谈话者更受人欢迎。
我发现，人们被聆听的需要远远大于聆听别人的需要。如果我让他们说
话，那正是他们需要做的事情，而他们就会因此而喜欢我。这里有一点
你需要记住：你越使人们觉得他们重要和特殊，他们就越会对你做出反

应。那么，你怎样才能使人们觉得他们特殊呢 ?

这里有一些技巧：