某方面的原因而不愿意去干。产生这种情况的原因是多方面的，其中最主要的一点是

由于员工在心理上对企业、企业的某些方面、领导或其它员工存在一定程度的不满情绪，

从而出现行动上的消极怠工。针对这一问题，管理者一定要通过与员工的沟通与交流，

了解员工不良情绪及消极思想的根源。如的确是员工之外的不合理因素造成了员工的

不满情绪，一定要想方设法排除这些因素，以免其影响进一步扩大；如属员工误解，

也要向员工说明真相，消除员工的误会，使其放下包袱，以积极的心态投入到工作中

去。

“

”

　　 不能干 是指员工所面对的事情是违反道义、法律、法规或常理的，在意识到这一

点后，员工拒绝执行。这种情况在许多企业中经常出现，如经理要求会计做假帐以偷

税漏税；为了企业效益使用国家明令禁止的原料或添加物；为了节约成本要求员工违

规操作等等。出现这一问题不仅不能责备和惩罚员工，而要对员工的这种认真负责的

态度进行表扬和奖励，同时作为企业的领导人、管理者要从根本上检讨自己，否则企

业向前发展的道路会被彻底堵死。

“

”

　　 干不了 是指员工了解办事程序，但个人能力的确无法完成所面对的任务，需要

来自其它方面力量的支持，但由于某种原因而无力获得外来帮助，从而产生不干事或

干事效率低下的现象。出现这样的情况，管理者一方面要积极理顺企业内、外关系，同

时也要采取各种方式指导、教育员工树立团队观念，学会以集体力量来应对个人无法

完成的任务。

“

”

　　以上我们简单分析了员工 偷懒 的几种典型表象以及所产生的原因及应对的办法。

其实，我们在管理过程中所出现的管理问题大都来自于管理者本身，产生问题后一味

责怪员工是于事无补的。作为管理者正确应对管理问题的态度是要在认真分析问题实

质的同时，时时检讨自己，因为在企业内部，管理者的影响是远远大于普通员工的。