需通过构建 eHR

“

”

系统能够将自己从繁杂的传统人事管理中 解放 出来，

利用高科技信息化系统高效高质地完成人力资源管理的计划、监控与分
析工作。

　　 角 色 2： CEO

　　对 CEO 而言，他在做出某项人力资源决策时，需要一个方便快捷
的信息查询平台。而 eHR 系统就可以让 CEO 方便及时地获取有关企业
人力资源的基本信息，如总人数、学历结构、年龄结构、离职率、晋升率、
人力成本等等。而且，在企业业务管理系统、财务系统的基础数据较为完
善的情况下，eHR 平台的集成效应有助于 CEO 掌握人力资源状态指标
对企业经营业绩的影响规律，通过分析其内在联系，从人力资源角度找
到企业经营业绩提升的突破点，准确做出战略决策；其次，eHR 系统还
是 CEO 人事决策的终端处理平台。通过 eHR 系统，CEO 可以在网上完
成自己在 HR 管理活动流程中的角色承担，比如审批人事异动和绩效考
核的结果等工作，提高流程的效率。

　　角 色 3： 直 线 管 理 者

　　eHR 系统使直线管理者的人力资源管理工作网络化。通过这一平台，
直线管理者可在授权范围内上网调取相关员工的人事信息，对员工进行
绩效管理，以及进行员工的转正、培训、请假、休假、离职等审批工作。同
时，网络使直线管理者与人力资源部门的沟通更为快捷方便，比如说可
通过网络即时向人力资源部门提交招聘、培训计划。

　　角 色 4： 普 通 员 工

　　eHR 系统是普通员工和企业的沟通窗口与交流平台。在授权范围内，
通过 eHR 系统员工可在线管理更新个人基本信息，查询相关人事记录，
查看企业规章制度、组织结构、重要任免信息、内部招聘信息、报名参加内
部培训课程、提交请假/休假及外派培训申请，快捷地与 HR 部门沟通等
等。

　　2 目 标 设 定 ： 分 阶 段 针 对 性 设 计

　　基于对需求调查结果所得信息的分类统计及按照时间紧迫度、任务
复杂度等标准排出的优先顺序，就可以对构建 eHR 系统的预期目标进
行有针对性的设计。

　　为方便后续工作的进行，A 公司在构建 eHR 系统过程中，制作了如
下预期目标分类图（见图 2），并对实施阶段进行了划分，使整个项目
处于有力的控制之下。项目参与者就此明确了努力方向，避免盲目行动
所带来的各种风险，节省了成本与时间。

　　 3 方 案 设 计 ： 依 战 略 选 定 供 应 商