引言 ID2002

引言

不只我一个人不满足于组织的低效，许多人都在寻找简便的方式来领导组织，

并在工作中为之困扰。我不禁要问：为什么许多组织毫无生气；为什么许多项目历
时弥久，不但越变越复杂，而且很难取得实质性进展；为什么许多进展总是出其不
备，根本不在我们的计划之内；为什么许多本以为在我们控制中的事情搞得我们焦
头烂额，心灰意冷；为什么对成功的期望会化为对冲破组织、生活中困难的耐心的
等待与煎熬。

多少年来，所有这些问题一直困扰着我，消磨着我的精力，打击着我的自信。

我的工作越忙、参与的项目越多，我的疑问就越多。直到我开始一次旅行之后，情
况才有所好转。

飞机上的阅读与思考

如同大多数重要的旅程一样，我是乘坐一架波音 757 飞机，飞遍整个美国的。

每周乘机往返于波士顿和盐湖城两地，我有了充足的时间开始阅读，仅仅偶尔会被
提供苏打和花生的空姐所打断。我看的第一本新科学方面的书是弗里提夫·卡普拉
写的《转折点》，这本书讲述的是源于量子物理学的新兴世界观。它指引我重新去
认识这个世界，理解这个世界的变化过程，理解纷繁复杂的自然，以及由此结成的
纵横交错的网络。

我认为自己能有幸从 37000 英尺高的距离去观察这个世界大有裨益。因为这

个高度带给我更广阔的视野、更有利于我从整体上去了解事物。从写第一本书起，
我就开始在飞机上阅读尽可能多的书籍，有生物学方面的，也有进化论、混沌和量
子物理学方面的理论，新科学方面的发现和理论，把我从管理领域的细枝末节中解
脱出来，让我以一种全新的视角去看待宇宙固有的秩序，看待仍然保持秩序的创造
过程，以及动态而恃久的变化。这个世界是一个秩序与变化共存、自律与控制并存
的复合体，它不但不像我们想像的那样互相排斥，而且变化和不断的创新，是保持
其秩序和能量的源泉。

以新的姿态面对问题

我想如果我留在地面上，就不会做这些思考。在过去的几十年中，为外行读

者介绍新科学发现的书籍已经充斥了各个角落，其中一些很值得一看。在我所接触