团

团

队

队

意

意

识

识

及

及

人

人

际

际

沟

沟

通

通

     

课 程 目 标

     

课 程 目 标

 

三个收获

 

三个收获

1 、理解团队角色差异所产生的冲突

2 、理解团队内部沟通的意义

3 、理解沟通的三环节及有关技巧