必是惊天动地的。为此，我们不仅要关注他在特定范围、特定阶段、特定事件中的精彩表现，
更应该于细微处见精神，积极挖掘和揭示他在过往生涯中不为人知的美好品质，最终整
理、提炼成生动鲜活的英雄故事。当然，蓄意编造和夸大是万万要不得的，这将事与愿违，

 

使英雄人物失去公信力，对企业文化建设工作产生极大的破坏作用。

　　再次，要善于颂扬英雄人物，并使之产生典范效应；塑造英雄人物的关键是将他们
默默无闻地实践企业理念的优秀事迹，采用各种喜闻乐见的方式，进行持续性地推广宣

“

”

传，引发全体员工的心灵共鸣，并联系实际，开展各类 学英雄、做英雄 的活动，使广大

“

”

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员工真正由 感动 转为 心动 、由 心动 化为 行动 ！很多企业在英雄人物的评选上花了

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能多精力，但往往是发了个表彰文件、举行个颁奖礼，就万事大吉了，这是典型的 虎头

”

 

蛇尾 ，是对企业文化资源的浪费。

　　总之，英雄人物的发现与塑造，属于企业行为文化的建设范畴。我们应该高度重视英
雄人物在企业文化建设过程中的典范价值，并通过英雄事迹的推广，使企业文化理念更
深入地为广大员工所理解、接受和认同，使企业的各项经营管理制度得到更好地贯彻落实，
从而，更好地凝聚人心、激励员工，达到提升企业形象、改善产品与服务、创造更高业绩的

  

目的。