在企业实践中，我们可以把一般的影响因素归纳为以下几点：

（一）员工个人的因素

某些员工比较重视自身价值的实现，重视自身知识的获取与提高，他们追求终身就业
能力而非终身就业饭碗。为了更新知识，他们渴望获得教育和培训的机会，因此他们希望
到更多更优秀的企业去获得新的知识与经验，实现个人能力的增值。这个特征使得这类员
工本身就有较高的流动意愿。他们想尝试新的工作以培养其它方面的特长，在流动中实现
其个人价值。

（二）企业的因素

有许多企业，因为经营理念、企业文化、方针政策等诸多方面因素的影响，导致企业利
益与员工利益、企业目标与员工目标的不协调，不平衡，产生了许多矛盾，如果这些矛盾
没有及时得到解决，就可能使员工产生离职的想法。这些与企业相关的因素主要有：

1、薪酬不能反映员工的贡献或不公平的薪酬。薪酬是员工付出劳动获得的报酬，它在
一定程度上可以反映出员工的价值量，因此，员工对薪酬普遍重视。当员工感觉到企业所
支付的薪酬相对水平较低，或者在内部产生了不公平，员工就会对企业心生不满。2、看不
清企业的长远目标和战略意图。在无目标的情况下，员工只是被动地参与工作，时间一长，

“

员工的工作积极性会大打折扣，失去工作的兴趣。正如有的员工经常报怨：从进公司的
第一天起，我们就只是接受任务，一天到晚埋头干活，干得不明不白，无法了解我们工

”

作是为了什么，虽然有人指挥，但我是真的不想再继续下去了。

3、员工的工作环境不太理想。工作场地阴暗嘈杂，工作量较大，缺乏必要的办公工具，
员工与员工之间，员工与上司之间因缺乏良好的沟通而人际关系恶化，员工的人格尊严

……

得不到应有的关心和尊重

。在这样的环境之下，员工的心境会感到压抑，在得不到疏

导的情况下，就会牢骚满腹，对布置的工作就会充满抵触情绪。

“

”

、员工对令人讨厌的上司产生强烈的不满，也是其辞职的一个重要原因。许多人的

离职并不是因为薪金的欠缺，他们是因为有一个事无巨细都要一管到底的上司，这让他

“

”

们的才华得不到施展，从而觉得干这样的工作没有成就感。他们被束手束脚，感觉到自
身的本事被浪费，感觉到自己没有被重视，因而觉得委屈，虽然一时委曲求全，但他们
最终会决定跳槽。

5、缺乏教育培训和让员工事业发展的机会。许多企业的教育培训制度不健全，而且缺
乏灵活的升迁任用机制，员工总固定地呆在原来的岗位上，完成一个又一个企业的目标，
而自身的目标却总是达不到，于是对自己的前途感到茫然。一层不变的工作让他们觉得烦
闷，使他们失去了工作的激情。枯燥乏味与他们追求新奇的愿望是相抵触的，员工们总会
按他们的愿望去寻求一种更适合他们的工作和职位。

四、增强组织内聚力，减小员工流失的对策

通过对员工流失原因的分析，我们可以得知，员工的离职很大程度上与员工对企业的