不讲诚信的企业或没有职业化精神的企业，怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信
任、社会公众的认同和尊敬，而这样的企业又怎能成功和持续发展？

    这些基本的商业准则，是企业必须遵守的底线之一。许多企业，包括全球性的跨国公
司，正是由于没有遵守这些基本商业底线而在瞬间崩溃和消亡。如美国能源巨头安然公司
的垮台和目前的德隆危机，就是源于其信任危机。

    而企业家必须看到一点，更具深层次的意义是，一个企业只有遵守这些底线，才能保
证企业外部的适应性。

    第四，优秀的企业文化必须是基于人性的。换言之，优秀的企业文化必须尊重人性。

    一个企业的文化只有基于人性本原，才具有无限的包容性、并获得终极性的认同和尊
重，进而才会具有凝聚人心的作用。任何一个企业的文化如果背离了人性，那么，这种文
化就是一种扭曲的文化，一种缺乏包容性的文化，一种不可能被员工、被消费者、被社会
公众所认同的文化。

    我们可以从惠普、IBM 和摩托罗拉等企业的文化中发现这一点，这些企业之所以能有
今天的成就和地位，与它们以人为本（尊重人性）的企业文化是分不开的。

    可以说，尊重人性是所有优秀企业文化的核心和基础。倘若把优秀的企业文化比喻为
一座大厦的话，那么，尊重人性就是其最底层的基础。尽管很难看出它的实际价值，但如
果我们从足够长的时间跨度上和经历风雨（危机）的角度来审视它的话，它的价值就显
得无比重要和不可替代。

    上述四个共性并不是相互独立的，而是一个层层递进的关系。也就是说，在构建企业
文化的过程中，首先找出企业家的精神个性和企业的组织个性，然后与战略对接，最后
从商业准则和人性层面上进行完善和提升。