1、
始终保持足够的热情。
2、
注意客户周边的人,注意友善的招呼。
3、
永远不与客户争执,合理的解释做一个理智的人。
4、
明确营销目标,展示个人魅力,博的客户好感。
5、
介绍产品时,针对问题时要扬长避短。
6、
让客户亲身感受到我们产品的表现。
7、
掌握客户的关心点,重点需求。
8、
要成为产品专家,顾问型营销专家。
9、
让客户说出拒绝的理由。
10、
对自己的产品有足够的信心,不要无端的夸大产品,不要过
多
的泄露产品的秘密。
11、 以不同的策略应对不同的问题,最后表达立场。
第四步:促进达成合作,合作后各项工作,各项政策的落实。
1、
让客户提出自己的希望。
2、
用数据说服客户。
3、
不要停留在价格的争议上。
4、
学会运用政策。
5、
指出客户的错误理解、
6、
对客户的承诺要慎重,要科学合理。
7、
不要恶意攻击竞争对手,客观说出真实情况。
8、
掌握好成交策略,确认是否还有不清楚之处。
9、
成交后要掩饰喜悦的心情。
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