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比如有一次，我到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话：

“

徐：我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度

”

来办。

“

周：徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么
年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值
15 亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积 5 万多个平方米，我公司比你们也小不了

”

多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。
以上是一段模糊语言的运用，说吹牛是吹牛，说不吹牛也没有吹牛，谁能说出我这话是吹牛

呢？当然后来还有很多精妙的故事，最后我们将生意作成了。

还有一例：

“

我到宁波的另外一家公司，刚进门，部长要开会，这个部长很傲慢，打了个手势，你等我一

”

下，散会后我们再谈。说完就开会去了，这时候，我的心理犯了嘀咕，但我的第一反应不是
能不能将这笔生意做成功，而是如何将他的嚣张气焰打下去。 25 分钟左右，部长出来了，见

“

面就说：我只有 15

”

分钟的时间，很紧，你有什么事就快说吧。说完，向椅子上一坐，接着

腿翘到了桌子上，他奶奶的，这阵势我如何和你谈生意？我当时的第一直觉是我如何让你把

“

腿放下来，看到这时，我说：张部长，您开了这么长时间的会议，一定是很累，我们先不谈

”

生意，您先喝杯水休息一下。接着我给他到了一杯水送了过去，我的水端到了他的面前，但

“

没有放下去，这时，他坐不住了，急忙把腿放下，站了起来，双手把水接下，周经理，我们

”

屋里谈。那次我们聊了足有 40

分钟，最后生意做下了，我们还成为很好的朋友。

当然，案例还有很多很多，如你第一次你到一个公司去，进了办公室，见到了部长，他坐着
，你站着，这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等，以上的例子就是说明，专业销售人员一

定要有良好的自我感觉能力，碰到困难的时候，心态要调整好。