a.

站立的姿态要自然端正。标准站姿:两脚跟并拢，两脚尖张开约 30°双手虎口
相对,自然放于小腹前（男式左手在上，女式右手在上）；两眼平视，身体

……

离柜台一拳远，不得倚柜、靠柜、肘柜、抱胸、扎堆闲聊

b. 女性促销员在站立时，要注意表现女性轻盈、典雅的韵味。
c. 男性促销员在站立时，要注意表现男性英武、刚健的风采。
d. 促销员要随时保持正确的站姿。

3．

表情

面部表情要自然、要面带职业化的笑容，眼迎顾客、点头致意，不能面无表

情，对顾客视而不见。

4．

语言

坚持普通话接待，中等语速，语言文明礼貌，不说脏话、粗话，不顶撞顾客。

“

”

做好 三声服务 ----来有迎声、问有答声、走有送声。

“

”

注意 十字服务用语 的运用---“

”

您好、请、谢谢、对不起、再见

5、薪金构成：

1．

工资构成：[底薪乘完成率（100%封顶）+提成]

底薪：
基本薪金为每月   800 

 

 元（完成基础任务量方可拿全额；超额完成任务者奖励

100 元）完成任务的 80%的底薪为 640 元；完成 60%的底薪为 400 元，连
续两月皆未完成 60%的末名淘汰。）
提成：提成工资为 30--50 元/台（特价机和任务机另行通知）。

2.  促销员薪金每月 15 号结算，如遇休息日，在下个工作日结算。
3.  对于促销人员的工资如有误差公司必先核实，经过核实后如需补差也将在下个

月工资中。

6、考勤制度：

1．每周一次促销员会议，武汉市区定为每周一 17：00 准时召开。

1．

促销员每周轮休一天，由当地销售经理安排{周五、周六、周日、节假日不

休}；休息日不能累计。
2．

如有特殊情况需调换休息日必须提前向直接主管申请，经当地销售经理

批准后方可调整；
3．

促销员严格按照零售店规定的作息时间上下班。迟到和早退每次罚款 20

元（例会迟到双倍处罚），旷工一次罚款 100 元。一个月迟到和早退累积 3 次
以上或旷工累积两次以上除名
4．

病假：请病假须在事前交病假条（市级医院开据），得到批准后方为有

效。扣款 30 元/天；不得以开虚假病假条骗取休息，否则按旷工处理。
5．

事假：请事假须在事前递交事假条，经批准后方可休息，若没得到批准

擅自休事假者按旷工处理，凡请事假达三小时以上按一天计算。事假扣款 50 元/
天，当日无工资待遇。
6．

私自离开岗位（无论何种原因）超过 15 分钟扣 20 元；超过三小时按旷

工处理。

7、离职

促销售货员须停工前 15 天书面通知公司人事部，还清其借用公司的所有财物，否