“ ”

道 鸣 ，负面作用反而很大。

　　从员工角度看，申诉结果并非一定同意他的诉求才满意：如果经人力资

源部调查申诉理由不成分，但给了个交代，说明了情况，相信绝大多数员工

还是可以理解的。只要他的意见得到表达，尊重了他，问题就解决了一半。怕

的不是员工申诉，而是员工噤若寒蝉，不敢出声，这对于绩效考核危害是很

大的！

　　考评工作是一个持续的过程，而不是定期一次性的评价活动。关键是各级

领导要充分重视，以平等的心态让所有的员工充分参与，发表意见，杜绝形

——

——

——

式主义。只有通过评价

反馈（包括申诉）

调整

再评价的周而复始

的良性循环过程才能实现加强沟通、明确目标、持续改进、共同发展的目的。