三、考核工资百分比：

注：考核工资比例计算方式：实际得分*100%  

；

四、工作质量考核表：

考核项目

扣分

说明

每天指标

0.5 分/次

客户跟进情况填写不及时

工作失误

2 分/次

网站未符合质量标准、未及时提醒客户补充资料、客户

确认函不到位等情况

客户投诉

2 分/次

客户反映服务水平不满意，经查证实的

迟到

0.5 分/次

不按规定的缺会等同迟到一次

旷工

1 分/次

迟到 1 小时以上视为旷工

事假

1 分/次

有补班的按 0.5 分/次扣除

病假

0.5 分/次

需市级及以上医院的病假证明

办公室违规

0.5-1 分/次

卫生较差、游戏、无关网页等

注：满分 10 分，扣完为止。