唉，不如意的事十之八九。

　　看得出来，瑞恩也是个传统的 HR，知道裁员是损人不利己的事，处理人不像处

理物那般容易，直截了当。所以他懂得温和行事，以理晓之，以情动之，甚至帮员工准

“

备好了援助计划（用我们的专业名词就是 EAP”

“ ”

），沟通从 心 开始。可是年轻后辈娜

塔莉可没那样的耐心和好脾气，她异想天开耍小聪明，居然开发一套视频软件，远程

——

裁员，机器裁员

一刀下去，斩立决，快、准、狠，怎么死的都不明白。太无人性了，

——

砍头还有最后一声喊呢。结果，物不平则鸣，人不满则闹

闹出人命来，自己也闹心，

只好辞职谢罪。

　　人事部，不是人。

　　我一直跟我们部门的人讲，做 HR 的，没有碰到裁员是幸事，没有做过裁员是憾

事。我从事 HR 这么多年，也做过多次裁员，那场面，唇枪舌战，短兵相接，斗智斗勇，

那是相当的惊险刺激。最理想的结果是，大家好聚好散，互相理解，我不过是拿人工资，

替人办事，大家同事一场，我至多可以帮他争取更大的补偿。通常情况下，我以制度为

——

盾牌，用法律做武器

无论怎么说，我比他更熟背劳动法规，连蒙带骗，半推半就 ，

达成协议，钱货两清，互不相欠。也有最坏的结局，话不投机三句多，对方怒从心头起，

欲跟你拼命。曾经有人把我堵在办公室里要跟我绝食同归于尽，亦有人砸电脑摔桌椅准

“

”

备血洗办公室，更有保安威胁说： 你给我等着，晚上回家小心点！ 我和颜悦色把家

庭住址告诉他，免得双方等得不耐烦。

　　只是，看到每个人收拾物品黯然离开，我比他们更加黯然，恨不得跟了他们去。

　　我在思考，瑞恩能成为裁员专家，其秘诀是什么呢？不见得他身经百战，形成什

——

“

”

“

”

么定律

或许是 美男计 吧！有这样一个 万人迷 跟你对面而坐，非常有安神养眼

之功效，即使不被其迷倒，大概也能平心静气好商好量。不过，说句良心话，这次乔治?

克鲁尼演瑞恩，真没有滥用其外表，反而有所收敛，眼神与肢体语言极之到位，将裁

——

员专家的自信、抱负、孤独与失落表现得不温不火

平平淡淡才是真。所以，他这次的

表演是最真实的，这对帅哥演员来讲，是一种高难度挑战，因而最具深度。这也让他获

得了本届奥斯卡最佳男主角提名，却最终惜败给了《疯狂的心》中的杰夫?布里吉斯，

“

”

再次印证了 太漂亮的男人当不了影帝 的传言或是规律。

　　或许是裁员专家这个角色吃力不讨好吧？就像公司评选优秀员工，HR 从来都不

可能当选一样。P

                         

 

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