管理工作，老板为节约成本也不愿再多加人手。因人员流失严重，公司招聘工作量较大。

老板口头上说人力资源管理岗位很重要，但在实际工作中却很少为 HR 提供支持和帮

助，基本上都是 HR 自己想办法解决招聘中的所有问题。由于行政事物繁杂，而且各部

门又不配合支持 HR，所以 HR 感觉很多事都力不从心，公司规章制度也迟迟抽不出精

力去完善，即使拿出规范的规章制度，也因老板和公司大部分人没有管理意识而得不

到认可。

　　

　　针对工作效率低下及各部门相互不配合的现象，公司拟实行全员工资随生产产量

浮动的政策。但是 HR 很担心员工会完不成规定产量，特别是马上就到生产淡季，如果

此时工资再实行随生产浮动的办法，会导致很多员工的收入都有减少，也可能会造成

更高的员工流动率，给公司造成更大的损失。不过，老板似乎并不在意这个问题。

　　

　　【思考题】

　　

　　HR 该如何影响老板或调整自己的心态？之后又该如何进行管理改进呢？

　　

　　案例点评一

　　

　　HR

“ ”

，混乱之中辩三 色

　　

　　陈伟国　　北京捷盟管理咨询公司战略与企业文化事业部　副总经理

　　

　　我也曾在机械制造厂做过人力资源总监，对 A 企业 HR 的苦恼感同身受，结合我

在人力资源管理和咨询上的经验，提出以下几点看法和建议。

　　

　　HR 要明白自己的职责要求，到底在企业内部应该发挥出什么样的作用，老板对

自己有什么期望。为了解决这个问题，首先请 HR 进行换位思考，把自己假设成为企业

老板，用老板的需求和眼光来思考企业生存和发展问题。一般来说，企业需要关注的问

题可以分为三类：经营决策、业务运营和管理支持。

　　

                         

 

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