工的引导和保留，从思想上重视新员工，从态度上关爱新员工，从技能上培养新

员工，从人际上友爱新员工，为新员工营造一个成长的空间和环境，才能使得新

员工招聘效果提升，新员工试用期通过率提升，真正做好新员工入职管理：

第1件事 做好新员工入职培训工作

对于新员工进公司后，企业必须建立规范、完整的新员工入职培训体系，确保

从员工行为礼仪，厂规厂纪，员工手册，企业文化，产品知识，岗位操练等方面

实施全面培训教导，包括一切应知和应会以及岗位所需的基本要求。在新员工入

职培训结束后要进行全面考评，经考核合格后方可上岗。许多企业新人一进来，

培训了半天、一天就入岗，那是要不得的，既不利新人发展，同时造成公司成本

浪费。

第2件事 做好新员工环境熟悉引导工作

新员工入职后，前两周是适应期中压力最大的阶段，如果酒店人力资源和用

人部门能充分利用好这个契机开展引导工作，可以大大提高新员工稳定性。

此时新员工参加了入职培训后，本身对酒店企业有了一定了解，如果在人力

资源部和新人直接上司带领下，再进一步去现场适应和了解酒店的整体布局情况，

宣传推广企业文化、价值理念、规章制度及发展远景与规划，增强新员工对企业的

信赖度;同时可以组织新员工参观企业各类生活设施，对新员工所必须打交道的
职能部门一一进行走访，并同职能部门直接负责人沟通，使新人感到集体的关心

和力量;有条件的企业在面对大批量新员工入职时可以考虑组织新员工欢迎会，
多种方式地展现和谐的工作环境，帮助新人熟悉酒店。

第3件事 做好新员工师徒帮教工作

任何新员工加入时，无论是从事与以往相同的岗位工作，还是职位上有所提

升，都面临对新工作的重新认知和定位，面临对新技术、新操作、新要求、新环境