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生物。家族型企业经营管理通常具有封闭性、关

系性等特征。这种企业文化在我国个体经济作

为民营经济形式时期是能适应其结构简单、迅速

决策等优势的,但随着企业规模扩大,早年的作

坊渐渐发展成为公司时,家族型企业文化弊端日

益显露,即在掀起企业内注重由血缘、亲缘甚至

地缘带来的感情联系这层“温情面纱”后,显露出

的却是企业经营管理的无力和落后,民主制度缺

失,经营管理缺乏理性,致使企业经营风险加大。

四川希望集团是中国大规模民营企业之一。

也是一个家族型企业,然而在企业发展到相当规

模时,却发生家族内斗,四兄弟各自独立,企业为

此“元气大伤”L5j。可见,家族型企业文化在中小

企业发展过程中可能也会制约企业快速发展。

(二)工具型文化

工具型文化是指企业在文化建设中始终将

短期可视的利益放在第一位,把文化视为经营

“工具”。这种类型的企业领导者只重视企业经

营管理这项“硬指标”而忽视企业文化建设这个

“软实力”,在他们眼中,文化是经营“工具”而不

是企业可持续发展的“魂”,文化更多的只体现在

对外口号和文化标识上,而不是企业日常运营的

方方面面。例如,当下许多中小企业都有“船小

好调头”的思想,紧跟潮流,重模仿能力远胜于创

新能力,且在生产过程中重“量”轻“质”,缺乏长

远发展的战略眼光。另外,在经营过程中只注重

树立外在形象,重金请明星代言做广告宣传,依

赖明星效应。虽然广告宣传无可厚非,但这只是

市场竞争中的一种营销策略。若企业把文化建

设重点只放在“修外”而不重视“内外兼修”,不注

重自身综合实力提升,企业文化将无法发挥其

“魂”之作用,企业终将无法健康成长,而其前程

的葬送将是可预见的必然结果。

(三)专制型文化

专制型文化在民间往往又被称为“老板文

化”,即企业领导者的思想意识、个人品行和道德

准则、价值观和行事作风直接影响企业文化走向

和实质性内容。“老板文化”这个说法在一定程

度上虽扭曲了企业文化真实内涵,却也道出了企

业领导者在企业文化建设中举足轻重的关键作

用。

这种文化类型在我国中小企业中显得尤为

突出。许多中小企业能存续至今,通常都与其企

业领导者出色、卓越的个人能力和成功经历有

关。这些独到的能力和中小企业产权与领导者

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直接挂钩的惯例,使企业领导者总是“事事亲力

亲为”,形成一种专制型企业文化。这种文化类

型使企业员工易形成一种“集体无意识”状态,即

老板就是队伍的头儿,是企业的天。在这种专制

的企业文化氛围中,强调员工服从与接受,既看

不到企业文化对本企业组织行为引导,也没有体

现出员工与企业文化问的联系,而且一旦这种专

制的企业文化根植于企业日常运营和管理行为

方式中,企业创新能力和管理能力就会面临巨大

考验。

=限制中小企业文化发挥作用之原因

纵观上述三种典型的中小企业文化形态不

难看出,中小企业文化为何不能在企业经济发展

中起到“魂”的作用,其原因有:

(一J重功利性,缺乏经营理念

美国麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院资深

教授彼得・圣吉(Peter.M.Senge)认为企业基本

经营理念应由共同愿景、企业使命和企业核心价

值观三部分组成。经营理念是企业文化的精髓

部分,正是由于经营理念的存在,企业精神才能

得到传承,企业发展有了方向,企业经营管理的

决策才能有长远战略性∞J。然而,目前我国中小

企业文化建设中最突出的问题即是:目光短浅,

无清晰经营理念。许多企业往往奉行“钱字当

头”,为了一点蝇头小利便不顾形象。如山东秦

池集团,在1990年注册时只是一家无名小酒厂,

而在1993年开始利用广告战打市场后迅速“蹿

红”,短短3年内成为中央电视台1996年广告标

王,销售数字呈几何增长。然而却在1997年因被

披露秦池白酒质量存在缺陷而引发秦池信誉危

机,销售量锐减,自此淡出风光无限的“当红名企

舞台”[5|。

虽然在企业资本积累初期,唯功利性的价值

观念是必要的,但当企业摆脱了最初的小型发展

规模向更高层次行进时,这种“金钱至上”的经营

理念容易造成我国中小企业缺乏长远规划,对企

业发展产生严重阻碍作用,败坏中小企业整体形

象,使其缺乏向大企业转变所需人才、技术和管

理方面的经验积累,使得这些企业如浮萍一般。

缺乏核心竞争力,只能跟随短期市场变化随波逐

流,自身无法发展壮大。

l二)缺乏制度规范和理论指导

我国中小企业文化建设中,文化的非理性和

人治色彩浓重,许多中小企业,尤其是民营企业