第5章
速度 创新 SBU
第6章 海尔理念
·质量理念事例
·品牌理念事例
·市场竞争理念事例
·市场理念事例
第7章 海尔对市场的原则
第8章 海尔的创新观念
第9章 海尔的形象用语
第10章 海尔旗形象识别标志
第11章 海尔的吉祥物
第12章 问题警示录
第13章 思想警示录
第14章 海尔人的个人修养