影响心态的三个方面：

1.

 

认知（经验、背景、资讯） 2.价值观（是非观、得失观、财富观）

 3.

 

 

情绪（压力 环境 人际关系）

企业文化：企业共同的价值观，包括：企业愿景，企业使命。

共同的目标和利益是团队的基础。

中层经理的五项修炼第二项：目标管理

目标管理：1.

 

目标制定 2.

 

绩效考核 3.考核运用

目标 SMART 原则

1、明确具体的（specific） 2、可衡量(measurable) 　 3、可接

受的（acceptable)

4、相关的（realistic） 　 5、有时限的（timelimited) 　 　

制定目标时中层经理的角度容易：（错误心态）

1.对公司目标不一定了解。

2.总是希望目标低一些。

3.在目标上总是以其他同职位经理攀比。

4.做熟不做生，比较惧怕挑战。

5.讨价还价心里

6.容易强调自己目标的完成，不太关注其他部门目标。

没有绩效考核，就等于没有管理

            ------彼得.德鲁克

绩效考核发展的六阶段

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