顾名思义,当应聘者与招聘§官有某些共性/ 相似性时,招聘§官会自然而
然地表现出对应聘者一定程度的偏爱,共性/ 相似性越多,偏爱程度也就越深、
越明显,应聘者也就更容易在激烈的人才竞争中占据有利的位置。籍贯、毕业
学校、爱好、特长、宗教信仰、性格特点、社会阶层等等都有可能存在相同/ 相似
的情况,因此可以说同类人偏差的影响几乎无处不在。
其实每一个负责招聘§的人员都应该意识到自己的职责是为企业的用人把
关,要为该空缺职位找到最佳的合适人选,而不是为个人择友把关,找与自
己兴趣相投的人来公司工作。尤其是当企业所招聘§的职位种类繁多,职位所
要求的特质五花八门时,更不可千篇一律地招聘§与自己相类似的应聘者去填
补不同的空缺。
3. 首因效应
即第一印象。大家都清楚,好的第一印象对应聘者影响重大,所有的应聘
者都希望能给主考官留下积极的印象,并为此使出浑身解数来展示自己,同
时尽量隐藏缺点与不足。招聘§官需要意识到应聘者的这种行为倾向,尽量做
到不要被表面现象所蒙蔽。说得更直接一些,这实际上是一个影响与反影响、
控制与反控制的相互作用过程。招聘§官需要注意应聘者对自己的判断可能产
生的负面影响,并努力消除这种负面影响。
近因效应:如果两次见面的时间间隔过长,最早的印象就会逐渐淡漠从
而被最近的一次印象所代替,形成近应效应。两次的印象在客观上有可能会截
然不同,但因为最早的印象已经消失,所以只有靠最近的印象来做出判断。近
因效应和首因效应在本质上是相同的,都是根据临时掌握的有限的信息和线
索来试图做出综合的判断。为了尽量避免这两种效应带来的不利影响,有条件
的企业应该为所有的面试者建立面试档案并留存以备查询。另外,如果条件允
许,企业最好采取多轮面试、多人参与面试的方法来对应聘者做出综合的判断。
4. 月晕效应