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老总 传话筒 后的执行。可执行的也不会有多到位，其结果只是造成 一瓶不满半瓶晃

” “

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荡 的 五十步笑百步 的结果。企业的人才战略失准、优秀人才缺失、人才储备出现断层，

而人力资源向人力资源本的过度对于企业更无从说起。

　　二、机制的教条 HR 难有话说

　　有些企业的运营机制非常死板，没有灵活的空间让 HR 去自由发挥。既没有这样的

宽松环境，再加上企业老总的教条以及制度的约束等各类因素，使 HR 有口难辩，有

力使不出，只能完全受命和受制于企业老板或老总。老总或老板说一她们就会跟着说一，

他们说二，HR 当然也会跟着不会说三。许多的企业老总就是非常喜欢这样的 HR，这

样也会对 HR 职业发展带来许多不利，如工作长期处于低水平徘徊状态，其它部门对

于绩效、薪酬、职责分工以及岗位任命的不理解；员工对人力资源部的漠视，HR 只能

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成为被老板或老总推到最前台去 做秀 的焦点，这也成为了一个个企业 HR 所面临的

死穴。

　　其实这并不完全是 HR 和人力资源部门所造成的，这些在 90%以上都是作为幕后

员工们所看不见的那只手、那双眼的老板或老总在搞行政干预和暗箱操作而导致的结果。

HR 们又有什么办法呢？一次次的碰头会，一遍遍的越权行事、又三令五申的不厌其烦、

再加上有些 HR 们满腹怨气却又敢怒而不敢言的做法，在受到员工或其它部门质疑时，

也只有搬出企业的机制和死板的教条来应付。并且，也只能任由这种僵化的制度和死板

的教条以及 HR 真正职权的丧失，夹带着 HR 们的懦弱，HR 们最终也只佩做老总或老

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板的 传话筒 。

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　　三、人力资源与行政部的 驴象之争

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　　美国的共和党和民主党之争已经延续百年，这就是有名的 驴象之争 。而两党之

间的轮流执政坐庄使美国成为了世界上最为发达的移民国家。可以说，有时的竞争虽然

会引发一场战争，但其结果是打破旧的机构与囚笼的束缚，去促进经济的再次繁荣和

社会的再次进步。可以说，每次引发的世界性的战争之后，都会有一次巨大的革新与飞

跃，这是大到一个国家和一个社会，小到一个企业与一个团体的现象而言。

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　　对于企业而言，人力资源部与企业的行政部却与美国的 驴象之争 不仅没有异曲

同工之妙，却常常会上演着与此大相径庭的故事。有些企业人力资源与行政是统归到一

个部门来管理的，面对社会与企业分工越来越精细化，以及要求企业管理的精细化，

至使人力与行政的职能分开了，各自成立了人力资源部和行政部（有些叫行政办公

                         

 

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