体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,
公司的末日就会来临。
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三、 一分钟 管理
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目前,西方许多企业纷纷采用 一分钟 管理法则,并取得了显著的成效。
具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确
地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准,应该在 250 个字内表达清楚,一
个人在一分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,
并且据此定期检查自己的工作。
一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的
时间,在职员所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职
员明确自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行为不断向完美的方向
发展。
一分钟惩罚,是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先
进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此
时此地的工作。这样,可使做错事的人乐于接受批评,感到愧疚,并注意避免
同样错误的发生。
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一分钟 管理法则妙就妙在它大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。
一分钟目标,便于每个员工明确自己的工作职责,努力实现自己的工作目标;
一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作,使自己的行为趋向完善;一分钟
惩罚可使做错事的人乐意接受批评,促使他今后工作更加认真。
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四、 破格式 管理
在企业诸多管理中,最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。因此,
世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化,积极实行人事管理制度变革,
以激发员工的创造性。
在日本和韩国企业里,过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提
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高工资标准的 年功制度 ,这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的
要求,提供了劳动力就业与发展的机会。进入 20 世纪 80 年代以来,这些发达
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企业进入低增长和相对稳定阶段, 年功制度 已不能满足职员的晋升欲望,
使企业组织人事的活力下降。90 年代初起,日本、韩国发达企业着手改革人事
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制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的 破格式 的新人事
制度,收到了明显成效。
世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人的潜力的充分挖掘,以搞
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活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的 强人 机制,
形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。