2、男性衣着以大方稳重、潇洒而不粗野为好。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，女性职员在办公室衣着不

 

可过于暴露，可配戴项链、胸针、戒指、手链、耳环给予适当修饰。
4、鞋子应保持清洁，鞋袜不能有脏污，皮鞋要打油擦亮，如有破损应及时修
补，不得穿带钉子的鞋。
5、戴戒指的含义：戴在中指表示正在恋爱，戴在食指表示已求婚，戴在无名
指表示已结婚，戴在小指表示独身。

三、仪表礼仪：在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：
1、仪态：应常常恰到好处地微笑，让人感到平易近人、和蔼可亲。不能老板着
面孔对人不理不睬。
◆男性要显得质朴纯真，高雅端庄，既彬彬有礼又落落大方。

   

◆女性要显得温文尔雅、柔婉恬静，既楚楚动 人又自然庄重。
2、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约 45°腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头
微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
◆在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
3、坐姿
◆男性张开腿部而坐，手置膝上或放于大腿中前部，体现男子的自信豁达。
◆女性则是膝盖并拢，体现其庄重矜持，落座声轻，动作协调，先退半步
（穿裙子时双手从上而下理直后裙）后坐下，要坐椅面的一半或 2/3 处，两腿
垂直地面或稍倾斜或稍内收，脚尖相并或前后差半脚。
◆女性腰挺直，两手自然弯曲，扶膝部或交叉放于大腿半前部，切忌叉开两
腿、踐二郎腿、摇腿，弓背弯腰。
4、走姿
◆头正颈直，挺胸收腹，目光平视，两手自然下垂，前后摆动，并前摆向里
35°，后摆向外 45°，脚尖直指正前方，身体平稳，两肩不要左右晃动。男性显
出阳刚之美，女性要款款轻盈，显出阴柔之美。
◆不要多人一起并排行走，不要勾肩搭背。上下楼梯不要弯腰弓背，手撑大腿，
不要一步踏二
◆三个台阶。遇尊、老、女、幼应主动让出有扶手的一边。
◆走通道、走廊时要放轻脚步。
◆无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边
大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
◆在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，应主动站立一旁，以手示意或说声
“ ”

请 ，让其先走。不能抢行。

◆公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

日常工作礼仪：
一、语言礼仪
1

“

” “

” “

” “ ”

、见面礼仪：见面时要打招呼问好！如使用 您好 、您早 、早上好 、早 等

问候语；对长者、尊者、上级应谦恭地问候；较熟的人要亲切地问候；不太熟
的人可热情点头微笑打招呼。
2

“ ” “

” “

” “

”

、寻求别人帮助和请人办事，首先要说 请 ， 劳驾 、 拜托 、 有劳您 等请

托语。