必要。与绿色顾客打交道时要注意:
● 对他们承诺不好的状况很快就会解决
● 担保过程是轻松愉快的
● 显示出你对客户关系上的格外重视与绿色顾客打交道时不要:你可能会因表象认为,这些看起来温顺的人不需要一本正经地加以重视。但请记
住,如果他们无法获得满足,他们会静静地离开去其他的地方。