3．CQT （呼叫质量测试或定点网络质量测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的
拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车
站、重要部门、写字楼、集会场所等。它是 DT 测试的重要补充手段。通常还可完成 DT 所无法测试的
深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是场强测试方法的一种简单形式。

4．用户投诉：通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据
分析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进
一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的 CQT 测试，我们就可以发现问题的根源。该方法具
有发现问题及时，针对性强等特点。

5．信令分析法：信令分析主要是对有疑问的站点的 A 接口、Abis 接口的数据进行跟踪分析。通过对
A 接口采集数据分析，可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题
的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。通过对 Abis 接口数据进
行收集分析，主要是对测量仪表记录的 LAY3 信令进行分析，同时根据信号质量分布图、频率干扰
检测图、接收电平分布图，结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析，可以找出上、下行链路
路径损耗过大的问题，还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。

6．自动路测系统分析：采用安装于移动车辆上的自动路测终端，可以全程监测道路覆盖及通信质
量。由于该终端能够将大量的信令消息和测量报告自动传回监控中心，可以及时发现问题，并对出
现问题的地点进行分析，具有很强的时效性。所采用的方法同 5。

在实际工作中，这几种方法都是相辅相成、互为印证的关系。GSM 无线网络优化就是利用上述几种
方法，围绕接通率、掉话率、拥塞率、话音质量和切换成功率及超闲小区、最坏小区等指标，通过性
能统计测试→数据分析→制定实施优化方案→系统调整→重新制定优化目标→性能统计测试的螺
旋式循环上升，达到网络质量明显改善的目的。

 

三 现阶段 GSM 无线网络优化方法

随着网络优化的深入进行，现阶段 GSM 无线网络优化的目标已越来越关注于用户对网络的满意程
度，力争使网络更加稳定和通畅，使网络的系统指标进一步提高，网络质量进一步完善。

网络优化的工作流程具体包括五个方面：系统性能收集、数据分析及处理、制定网络优化方案、系统
调整、重新制定网络优化目标。在网络优化时首先要通过 OMC-R 采集系统信息，还可通过用户申告、
日常 CQT 测试和 DT 测试等信息完善问题的采集，了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷，
并对网络进行测试，收集网络运行的数据；然后对收集的数据进行分析及处理，找出问题发生的
根源；根据数据分析处理的结果制定网络优化方案，并对网络进行系统调整。调整后再对系统进行
信息收集，确定新的优化目标，周而复始直到问题解决，使网络进一步完善。

通过前述的几种系统性收集的方法，一般均能发现问题的表象及大部分问题产生的原因。

数据分析与处理是指对系统收集的信息进行全面的分析与处理，主要对电测结果结合小区设计数
据库资料，包括基站设计资料、天线资料、频率规划表等。通过对数据的分析，可以发现网络中存在
的影响运行质量的问题。如频率干扰、软硬件故障、天线方向角和俯仰角存在问题、小区参数设置不