3. “

” “

”

工作改善 与 生产力 的关系：

                                                                                             

 

      

四、 IE工作改善的主题

1 ． 瓶颈。
2 ． 耗时多。
3 ． 紧急情况。
4 ． 浪费。

五、 IE工作改善的对象

  4M —Man

— Material
— Machine
— Method

六、 IE工作改善的着眼点

 

 

“

” “

”

针对工作的 程序 或 动作 而作改善活动。

七、 IE工作改善的步骤

1 ．

步骤：

（ 1 ）选定改善主题。

（ 2

—

）以程序图（或工作分解表）记录现行方法 越详细越好。

（ 3 ）利用 5W1H 仔细盘问每一个工作细节。

（ 4 ）透过 E 、 C 、 R 、 S 、原则，发展新方法。

（ 5 ）绘制新方法的程序图（或工作分解表）。

（ 6 ）实施新方法（标准化）。请参考图（三）之解说。

现

场

的

改
善
主
题

办

公
室

的

事务程序图

作业程序图
流程程序图
工作分解表
等

（ JM ）

目前

的

方法
目前

的

标准

提
高
品
质

降
低
成
本

增
加
效
率

描述

E （删

除）
C （合

并）
R （重

排）
S （简

化）

新

的
工

作
方

法

:

5W1H

质询

浪

费

紧

急

情

况

耗

时

多

瓶

颈

增加资源

（包括人力、

时间、物力、

场所、金钱

          

等）。

                  
                  

              

                       
                      

增加生产

            

提高效

率

                       
     

增加生产

（ 1 ）一般人常用的方法

（ 2 ）真正有效的方法

改善动作

改善程序