1

Click to add notes

Driver 1: Increasing Velocity

Velocity

Examples: Dell, Cannondale Bicycles, UPS, Zara, Cisco

Driver 2: Improving Visibility

Visibility

Examples: FedEx, Dell, 3Com, Cisco, WalMart

Driver 3: Controlling Variability

Variability

Examples:  Cemex, Cisco, Amazon.com, eBay, Ford, 7-
Eleven Japan

Zara – (CPG) Apparel giant in Spain.  Sales growth of 20% in 
consecutive years since 1990.  Profit Margin of 10% is the highest 
among it’s competitors.  Makes extensive use of sales and 
demographcs data to create new products on a rolling basis, price 
aggressivley, and obsolete in response to market signals.  This 
demand management sophistication enables them to introduce new 
products each week, amounting to 12,000 new products introduced 
each year.  They als have a very efficient and flexible design and 
mfg supply chain so that design to deliver cycle can be as short as 
20 days.

7-Eleven Japan – Legendary convenience store in Japan

Per Danis – the 4

th

 V is VOLUME

You want volume in certain places – where do you want the majority 
of your goods stored in the network.