· 采购管理 项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。例如，应能理解定价合同相对

“

”

于 成本附加 合同所隐含的风险。应了解签约中关键的法律原则。  
　　· 沟通管理 要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。 
　　5 个阶段是：项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾。  
　　除此之外，作为一个称职的项目管理专业人员，还必须具有相应的通用管理知识和
经验、相关的业务知识背景以及精深的风险管理经验。也就是说，项目经理应当是一个具
有相当丰富的知识并具有合理知识结构的高级复合型人才。  
　　现在，项目管理在全球范围内被政府、大型公司、企业以及小型非赢利组织广泛地采
用。与此同时，具备项目管理经验和项目领导才能的管理者，在职场上变得炙手可热。因
为全球化的竞争要求新项目和新业务的发展都要在预算范围内按时完成。  
　　向项目管理要高效  
　　项目是一项为了达到一个特殊目的而进行的临时性活动。每一个项目有明确的开始和
结束时间， 项目能够由组织的各个层次创建；涉及的人数可以是一个人，也可以是上千
人；可以只涉及一个单独的部门，也可以是跨部门的合作。项目管理可以应用于任何项目
而不受它的大小、预算或期限的限制，例如：  
　　· 开发一个新产品或服务；  
　　· 设计一个新车型；  
　　· 运作一次政治竞选；  
　　· 建一座大桥；  
　　· 发射火星探测器；  
　　· 建立一个电子商务站点。  
　　那么，什么是项目管理呢?按照 PMBOK2000 的定义，项目管理是运用相关的知识、
工具和技术管理的活动，目的是满足客户对特定项目的要求。项目经理负责管理整个项目
他的工作主要是：  
　　· 在项目范围、时间、成本、风险和质量之间做出最佳平衡；  
　　· 满足不同项目干系人的不同需要和期望；  
　　· 实现既定的需求目标。  
　　理想情况下，所有的企业都能够从项目管理中获益，特别是在管理资本投入和间接
活动的花费上。在当今快速多变、全球化的市场环境下，所有类型的企业都需要看到它们
投资在固定资产设施、房地产建设以及一些设备的升级上面的回报和收益，或者要对一些
内部功能的管理和跟踪，如 IT 项目、市场项目等。无论什么行业，项目管理都可以使企业
通过更好的信息共享来提高生产率和降低成本，在有限的资源条件下更快地以更低的成
本交付产品和服务，从而增加营收。  
　　项目管理可以帮助企业通过把日常工作标准化、减少可能被遗忘或被忽略的任务，来
达到客户的期望值； 项目管理也能使可利用的资源以最有效的方式得到最佳的利用；项
目管理还能使高级管理者洞察到组织内正在发生的和将要发生的事件。 项目管理原则的
应用能够帮助高级管理层做到：  
　　· 建立成功的衡量指标；  
　　· 以客户为中心并与客户保持一致；  
　　· 量化体现价值的成本；  
　　· 优化组织资源的使用；  
　　· 贯彻质量原则和标准；  
　　· 实施战略计划；  
　　· 缩短新产品的研制周期并快速进入市场。