9 未穿工作服，不戴胸牌上班每项乐捐 20 元，每月二次以上加倍处罚。（试用期内人员除外）
10 区域内卫生工作不到位，当天值日的每次乐捐 10 元，每月二次以上双倍乐捐，由区域负责人承担。
11 下班电脑未关、显示器未关，该电脑使用人员每次乐捐 20 元，门窗未关的由区域负责人每次乐捐 10

元，每月二次以上双倍乐捐。

4、

请假原则

1 部门内员工向办公室主任请假。
2 部门负责人向总经理请假。
3 部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由，请假手续应提前一天办理，办公室主任同意后次

日方可离开公司，请假两天以上的须由总经理同意后方可离开公司，未请假擅自离开公司的按旷工

“

处理，连续三日无故缺勤或未批准休假者，由直接主管亲自联络本人查明原因，到公司后交出 辞职

”

处分报告 ，调休手续同请假。突发原因事前电话请假，次日必须补上。

      备注：以上所有的乐捐款项，公司建立独立账户，取之于民、用之于民，该款项用于所有员工的活动和

奖励基金。

5、 礼仪规范

1、

头发干净、无头屑、梳理整齐。

2、

上班时间必须佩戴工作牌。

3、

养成良好习惯，避免如抓头、挖鼻子、掏耳朵、玩项链或戒指等不良姿态。在工作区，不得伸懒腰、打哈欠、
做怪相。

4、

接待客人应握手或弯腰致意，握手时由女士、长辈、上司先伸手，交换名片时双手递接。

5、

“

”“

”

进入他人办公室，必须经应允，打扰别人应说 对不起 谢谢 。

6、 服务规范

1、

接待来客应主动起身迎接，目视来客面带微笑，热情问好，礼貌大方。若来客是找其他人，应主动帮忙

“

联络。规范用语为： 您好，这里是设计名家

”

装饰，很高兴为您服务。

2、

客人离去时应起身送行到电梯口，并为客户按好电梯，引导客户进入电梯，目送客户离开为止。如在洽

“

谈区接待来客，客人离开后，洽谈区的卫生由前台人员负责整理清洁。规范用语为： 谢谢您的光临

”

（来访），欢迎再来，再见！

3、

“

电话响铃不得超过三声，离电话最近的人应及时接听，接听时，规范用语为： 您好， 设计名家装

”

饰！ ，当同事的电话没人接听时，应主动去接听；

4、

接待公司内外人员的垂询时，要求在任何场合，应微笑应答，严禁与同事、来宾争吵。

7、 卫生规范

1、

公共卫生秩序由全体办公室人员轮流值日，部门区域卫生由该部门负责人值日，个人区域卫生由本人
自行负责，员工必须保持工位整洁，值日由办公室主任、行政部经理监督执行。

2、

任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序，各种办公用具和电器设备应码放整齐，指定专人管理。

3、

卫生清理时间：每天早上、下班之前，每月 5 日大扫除

4、

卫生合格标准：桌椅整洁，椅子全部放到桌子下面，桌子上资料堆放整齐，不得乱堆乱放，乱写乱画 ；
地面清洁，无纸屑、烟头、水渍；窗门玻璃，通透无渍迹；办公设施无灰尘，垃圾一日两清。

8、 保密规范

由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于

你在公司工作的合同期内，而且还包括你是退休或离职后，你都将承担这种义务。

1、

你务必保管好你持有的公司涉密文件。

2、

未经授权或批准，你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

3、

对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。